人是生产经营中起主导作用的要素。为了适应科学发展观的内在要求，打造可持续发展平台，近几年来，6163银河.net163.am把不断提高员工队伍素质作为基本任务来抓，多渠道、多形式地为员工提供各种培训机会，努力建设一支过硬的职工队伍。
　　全员培训   教育员工
　　6163银河.net163.am成立四年多以来，公司先后投入了40万余元组织实施了多期员工培训。培训内容包括：营销人员岗位技能培训、中高层人员管理知识培训等。
　　在培训方法上灵活多样，做到内培与外训结合，坚持请进来和派出去相结合，内部有公司专业技术人员组织的业务知识、企业政策等专题培训，外训有专家来厂授课，派出骨干人员参加政府组织的各类培训班，并考取相关证件，通过多种手段，力求提高广大员工的综合素质。
　　组织学习   武装员工
　　知识经济的兴起，对员工队伍的知识结构、业务能力和素质修养提出了新的要求。面临企业刚创业的基本形势，公司组织全员学习，抓紧进行适应性的素质调整。
　　对于中层以上管理人员、销售地区经理，公司重点组织学习业务管理知识、法律法规知识，先后邀请专业培训公司做了《赢在执行力》、《问题的分析与解决》、《销售经理的区域管理及高效能人士的七个习惯》等专业培训，提高中高层管理人员的专业化水准，强化其专业能力、执行能力、统带能力、分析能力。
　　对于基础员工，制定政策，鼓励员工参加学历教育，为员工搭建学习的平台。为此公司制定了《员工提升学历层次教育暂行规定》，目前公司已经有多名员工通过自身努力，顺利通过了研究生和本科函授。
　　另外公司还鼓励员工多读书，读好书，分别购置了《请给我一个结果》、《笑着离开惠普》、《你在为谁工作》等企业文化书籍，推荐给中层管理人员、销售业务经理学习，改变观念，提高素质。
　　拓展训练   熔炼团队
　　公司曾先后组织了两次“挑战自我，熔炼团队”为主题的拓展训练。以游戏挑战的方式，让每个参训员工感悟团队合作的意义，鼓励员工不断挑战自身潜能，为建设高素质员工队伍赋予了动力。拓展训练后，很多员工写了训练心得，强化了员工对团队合作的切身体会。